近日，福州都广宠物医院的工作人员向栏目求助，称6月份，一名男子将病重的拉布拉多犬送往他们医院救治。经过近两个月的悉心照料和救治，狗狗康复了。但医院却联系不上狗主人了。
(资料图片)
宠物狗患脑炎 主人将其送医
这只活蹦乱跳的拉布拉多犬名叫旺仔，已在宠物医院等待了半个月，但它的主人都没有现身。而在两个多月前，旺仔还是一副奄奄一息的状态。
宠物医院相关负责人称，旺仔主人在经人介绍后，将病重的旺仔转院过来。在接收到旺仔后，医院便展开了救治，在此期间旺仔主人也一直与院方保持着联系。
都广宠物医院行政院长
一开始治疗也没有说特别顺利，中间也有和主人有积极沟通，主人打电话、微信也都表现出很强的一个治疗意愿。在这样的情况下，我们本身也是很感动的，也是愿意用全力去治。
旺仔痊愈后 院方多次联系狗主人
在医院长时间治疗下，旺仔逐渐康复。这本来是一件值得开心的事情，但是到能出院的时候，院方却很难联系上旺仔的主人。
而联系上之后，旺仔主人的回答让医院颇感无奈。从院方提供当时的聊天记录来看，旺仔主人表示家里人觉得治疗费用过多，不给出钱，自己本身也接不了狗，因为在价格上超出预期太多了。
据该宠物医院相关负责人介绍，他们医院是实行三天预缴费的，旺仔刚来时，主人有交了8000元的定金，但在治疗中期，这笔定金就扣完了，还欠缴六千多元。而当时旺仔主人回复，过两天发工资便会补交。
从双方的沟通来看，旺仔主人确实遇到了资金困难。但作为医院来说，目前已经尽全力治好了旺仔，并且治疗过程中，都有和旺仔主人同步过一些治疗费用，对方也没有表示存在资金上面的困扰以及收费上的疑议。
现场联系旺仔主人 答应之后又失联
采访当下，医院方拨打了旺仔主人的电话。对方答应会过来当面协商结款方案，但隔天，旺仔主人再次失联了。记者也尝试拨打了对方的电话，也都无人接听。
院方表示，现在仍然在积极地与旺仔主人进行沟通，如果仍然联系不到就只能寻找其它的解决办法了。
都广宠物医院行政院长
我们宠物医院还是挺弱势的，就像旺仔再怎么样，我们都没有放弃。治好了不接走很无奈，如果还是没有联系上主人，就只能找领养。因为医院挺忙的，人手也有限，床位也有限，肯定不能说一直照顾，尽量给它找个好的归宿嘛。
那么如果狗主人迟迟不来接宠物狗，院方应当怎样合理处置呢？法律人士认为，如果超过了约定的合理期限，宠物医院方面可以自行处理宠物狗，来抵扣相关费用；同时，宠物主人已构成了违约，宠物医院可以通过诉讼的方式向宠物主人主张相关费用。
律师 蔡思斌
通过现有的联系方式联系完之后，给他（宠物主人）规定个合理的期限，他再不来拿的话，宠物店老板也是可以先行将宠物领养啊、卖掉啊，都可以，来进行抵扣这个费用。如果不足的部分，仍然可以向这个人追偿。记者：宠物店那边自己设置这么一个期限也是可以的吗？对。记者：这个倾向合理的吗？比如说一个月或者两个星期，我觉得完全合理的。
律师 林瑾轩
这样可能有两种做法，第一种是从协商的角度出发，让民警帮忙联系一下，能不能让主人把宠物领走，如果说实在不行的话，在这期间产生的照顾、医疗的费用，宠物医院可以通过诉讼的方式，向主人去主张。如果是因为费用太高就不把宠物领走，本身就是一个违约行为，本身就是一个救治的合同，救好了，你要按照我们约定的项目和金额来付钱，如果你不能支付，本身就是违反了双方的约定，同时你再将宠物遗弃在宠物医院，或者故意不把宠物领走，那实际上变相增加了医院照顾和护理的费用，这个时候的费用产生的责任，都是由违约的一方承担，如果很多人这么做，那医院的负担是非常大的。
旺仔何日能回家 希望主人能担负起责任
节目播出前，旺仔主人联系上了记者，表示自己一开始并没有放弃旺仔，但是自己没有想到治疗费用会如此之高，也希望院方给出一个解决方案，但没有得到院方的回应。
对此，记者也建议，双方能够坐下来协商，如果确实是费用支付上遇到难题，不妨通过协议分期支付等方式来解决；如果是对费用有争议，也可以让院方出示清单。解决的办法有很多，但把宠物狗留在医院，这其实是不负责任的表示。对此，不少市民也发表了看法。
我觉得既然选择治疗，就要贯彻始终，而且人家医院作为一个企业来说，也没有义务免费帮忙治疗。因为我猫狗都有嘛，对于狗来说，它对主人的依赖性会比较强一点。
在我眼里宠物就是家人，你既然养了，就要对它负责任，这是最基本的责任心。即使你没有钱，你可以想办法，办法都是有的。
《帮帮团》认为，宠物陪伴着主人多年，之间的感情难以用金钱衡量，作为旺仔的主人，也不要因为一时的困难而选择放弃。
